РТВ Теорија и пракса
Princip kibernetske organizacije: Decentraiizovan Dvosmeran Posebni auditorij Kontrolisan od strane korisnika Povratna sprega komunikacija NACIONALNI INFORMACION! SERVIS Paradoksalno, najbolji primer za decentralizovani sistem komunikacija, zasnovan na povratnoj sprezi i kontrolisan od snage korisnika, je upravo srž industrijskog društva - telefonska mreža. Telefonski sistem je po svojoj suštini orijentisan na prijem informacija, što znači da je on organizovan isključivo da obrađuje decentralizovano primljene podatke a ne podatke koji potiču iz centralizovanog izvora. Suština decentralizacije je u moči odlučivanja korisnika. Birokratima nije mogučno da utvrde kada ili kako koristimo telefon. lako ga kontroliše kompjuter, sami odlučujemo kada, gde, kako i sa kojim ciljem ćemo upotrebiti ovaj multimilijarderski industrijski kolos, i kompjuter će na naš zahtev obrađivati podatke koje mu dajemo. Telefonski sistem je najpotpunije decentralizovan komunikacioni sistem, potpuno okrentu kontroli korisnika, koji je ikad pronađen. On jedini dozvoljava korisniku da kontroliše vreme, mesto i sadržaj proizvodnje i raspodele poruka. Međutim, tri glavne karakteristike telefonskog sistema čine ga neprihvatljivim kao tehnološku osnovu Nacionalnog informacionog servisa. Prvo, telefonska mreža je komunikacioni sistem koji je u suštini mnogo više okrenut pojedincu nego masovnom auditoriju, (nije moguće razgovarati sa više osoba u isto vreme), i beskoristan je kao političko oruđe jer ne može biti korišćen za obraćanje celom građanstvu, Drugo, nije u stanju da obrađuje audiovizuelne slike („geštalt” i gestovi drugih osoba). Stvoren je isključivo za konkretan, a ne suštinski dijalog. Zbog toga je neadekvatan kao oruđe za razvijanje i obradu alternativnih modela mogućih stvarnosti. Treće, za mnoge Ijude (izuzev za institucionalizovane korisnike vremenski ograničenog kompjuterskog servisa) telefonski sistem ima samo moć propuštanja a ne i zadržavanja i ponovnog emitovanja; nema „memoriju” i zbog toga je beskoristan kao oruđe za induktivni uticaj - nije moguće koristiti ga za saznavanje o kolektivnoj prošlosti i planiranje kolektivne budućnosti. Međutim, ako je osnovni princip funkcionisanja mreže tako
64