РТВ Теорија и пракса
U Francuskoj istraživanja u vezi sa televizijslđm i radio programom rade se u INA gde se uglavnom rade eksperimentalna i u CEO, gde se rade standardna istraživanja praćenja i prihvatanja programa od strane korisnika. U ovoj službi radi se poštanski panel odraslih korisnika medija, poštanski panel dečjeg auditorija (8 do 14 godina), merenje obima TV gledališta video-metrom. Razmatra se mogućnost uvođenja sličnog sistema i za merenje broja slušalaca radija. Takođe se obavljaju studije kvaliteta programa, studije novih medija: teleteksta i satelitske televizije, priprema se projekat „Refleksije o novoj strukturi francuske publike radija i televizije”. Odeljenje tri puta godišnje izdaje publikaciju Lettre du C.E.0., u kojoj se publikuju rezultati istraživanja. U ORF, Austrija odeljenje za istraživanje raspolaže kompjuterskim terminalom i printerom povezanim sa kompjuterskim centrom, Za sada rade kontuinirano istraživanje TV auditorija koji gleda dva austrijska, tri nemačka i jedan švajcarski TV kanal, Ispituje se dairy sistemom na panelu od 700 odraslih gledalaca i 110 dece. Istraživanje daje sledeće podatke: prosečno dnevno gledanje programa i prosečnu veličinu dnevnog auditorija. Rade se i specijalne studije, u 1981/82. bilo ih je deset Najambiciozniji projekat je banka podataka, koja se planira. Švajcarska istraživačka siužba planira od sredine 1983. godine stalno istraživanje auditorija elektronskim sistemom merenja, koji je još u fazi istraživanja. Taj sistem bi trebalo da pomoću aparata, pored dužine gledanja svakog programa, registruje i broj gledalaca i ocenu emisije od strane svakog gledaoca. Predviđa se da se aparat, koji sve to registruje poveže sa kompjuterskim centrom. Ovo odeljenje ima oko 9 završenih studija u protekloj godini, a planira još 17. Pregled prethodnih podataka pokazuje da je istraživačka delatnost u oblasti radio-televizijskog medija u većini zemalja Evrope veoma razvijena. U svim istraživačkim službama, čiji su istraživači bili prisutni na godišnjem sastanku GEAR, rađeno je na znatnom broju projekata i primenjena je raznovrsna istraživačka metodologija. Pored toga, pregled delatnosti istraživačkih službi u okviru RTV organizacija u Evropi pokazuje da nema velike razlike u delatnosti tih službi - svi mere obim auditorija radija i televizije, reakcije na program i rade specijalna istraživanja čije se teme u dosta slučajeva poklapaju. To omogućuje da se rezultati istraživanja i komunikacione situacije u tim zemljama upoređuju. Da bi se poređenje činilo sa većom sigurnošću na sastanku je data
70