Наша пошта
Број 8.
„ПАША ПОШТА“
Страна 3.
је рад на примени метода научне организације рада проширен и на све друге гране у п.- телеграфској струци.
У 1925 години под општим руководством министарства овај посао је обављан у двема централним станицама у Берлину и у шест огледних станица у унутрашности (у Хамубргу, Лајпцигу,
Бреслави, Франкфурту на Мајни, Келну '
и Штутгарту).
Осем тога у Берлину су организовани течајеви за припремање радника на психотехници. На ове течајеве је из сваке дирекције (у Немачкој их има 45) упућен је по један високо квалификован чиновник. По завршетку течаја ови ће чиновници, по упутствима централног бироа за ове послове, вршити психотехнички испитивања у својој области. За ту сврху центар ће их снабдети по требним апаратима.
У једној од ових двеју централних станица врши се испитивање способности појединих службеника (одабирање службеника), а друга се бави само изучавањем процеса у рада сврси њихове; рационализације. Огледне станице у унутрашности раде по плану добијеним из центра, који свакој огледној станици даје посебан задатак: једној — да испита службу пријема, другој — да проучи службу достављања, трећој — да уђе у све појединости новинарске радње и т. д-
Сва се испитивања врше на основици утврђених принципа научне организације рада.
Посао, који се испитује, рашчлањује се на саставне делове, ти делови се проучавају и посебно и у вези са осталим деловима, и, ако се нађе за потребно, уносе се одговарајуће поправке, које се затим поново проучавају у процесу рада, и, најзад, на основу већ тачно проверених резултата, удешава се нов начин рада.
У исто време врши се мерење времена и покрета.
Пошто се приликом проучавања поштанске и телеграфске службе, у већини случајева, има посла са доста сложеним операцијама, чије је поједине делове немогућно запамтити, рашчлањавање једне операције записује се. Та белешка понекад добије прилично велике размере, али се без ње не може,
јер она често служи као основица за решења, која се могу донети тек после брижљивог изучавања свих појединости неке операције.
После читавог низа мерења времена и покрета испитује се просечност обављеног рада у дотичној операцији.
На основици те просечности одређује се број особља за ту врсту рада, али се при том | та просечност умањује са обзиром ва ове две чињенице:
1) 10 од сто на рачун нетачности, које се и поред све пажње, поткраду при психофизичким мерењима, и
2) од деветочасовног радног дана одбија се једин сат на оброке, прекиде у раду и замореност. |
Основна сврха, коју се себи поставиле ове огледне станице јесте израђивање таквих нормала, које могу бити примењече у свима пословима п.-т.-т. струке.
Чим огледна станица заврши посао у
једној области, сви добијени резултати
преносе се до најмањих ситница на друге станице, које спроводе достигнута побољшања, проверавајући свако побољшање посебице.
После тако колективног проконтролисавања резултата, централна станица утврђује нормале рада и нормале обављања посла.
Као велика тешкоћа при утврђивању просечног неопходног времена за извршење ма какве операције јавља се. чињеница, што се ово испитивање врши у различним приликама. Оно што није никаква тешкоћа за окретног становника Рајнске Области, није тако-лако за хладнокрвног, тромог становника Померанске или Источне Пруске.
У индустриским областима, где живот тече бржим темпом, радници, ни сами не опажајући то, раде много брже, него њихови другови по занату, који раде у земљорадничким областима, где живот тече спорије.
Да би са рад обављао тачно по новом начину, саставља се инструкциона карта, у којој је означена сва расподела дана и. ред операција при обављању некога посла.
Централна психо-техничка станица за све време рада извршила је у области