РТВ Теорија и пракса
Ovakva nagađanja nastaju zbog nepoznavanja psihologije motivacija. Vrlo često čovek ne pokazuje svoje motive, ukoliko ih nije svestan (nije svako sklon samoanalizi), ili zbog pogrešno shvaćenih mišljenja o prestižu. Prisustvo intervjuera može samo da pojača ovakvu reakciju. .Kakvim biste knjigama dali prednost u popunjavanju vaše biblioteke?" Anketu s avakvim pitanjem jedanput su na ulici vodili sa prolaznicima. Sudeći po odgovorima svi su upravo maštali o tome da imaju dela Šekspira, Tolstoja, Dikensa. Pokazalo se da je najnepopulamija bila zabavna književnost. Vodeći anketu organizatori eksperimenta su, kao kompenzaciju za oduzeto vreme prolaznicima, predlagali da besplatno izaberu za sebe bilo koje tri knjige iz pokrivenih teretnih kola koja su tu stajala. Da li treba da kažemo da se čitalački izbor potpuno razlikovao od tek dobijenih odgovora? Mi, naravno, ne želimo da uvek izgledamo bolje no što jesmo, ali ko želi da izgleda gori? Svaki put situacija u kojoj se razgovara sugeriše intervjueru u kakvoj formi da postavi pitanje da sabesednika ne bi doveo u nezgodnu situaciju. Nepostojanje volje da se unapred razmisli o taktici susreta upravo i svedoči o odsustvu takta kod novinara. .Recite kakav je vaš ukus?" - U odgovoru na ovo ptianje neće biti ništa više od uobičajenih reči i neće dati nikakvu predstavu o pravim sklonostima sabesednika. Ali, ako ga upitate šta bi poklonio za rođendan svojim prijateljima tu bi već došao do izražaja njegov ukus. (Veštini u postavljanju pitanja posvećeno je više stranica u interesantnoj knjizi V. Agranovskog Radi jedine reči, odakle je i pozajmljen poslednji primer.) Pokušavajući da saznamo od sabesednika da li uspeva da prati novine u književnosti, a zatim, interesujući se za njegovu omiljenu zabavu u slobodno vreme, najverovatnije je da ćete čuti da on u slobodno vreme čita dela iz književosti. Ali to nije toliko njegov odgovor koliko je vaše došaptavanje. Izmenite redosled pitanja i, možda, jedno od njih uopšte nećete morati da postavljate (sabesednik će i sam pomenuti da ga interesuje
97