JUS standardizacija

tom konkurentskih proizvoda: kontrola kvaliteta ili služba razvoja; u vezi sa željom potrošača služba marketinga i prodaje; u vezi sa ekonomikom korišćenja proizvoda i cenom:odgovarajuća služba u radnoj organizaciji; u vezi sa mogućnostima radne organizacije /oprema, kadrovi itd./. služba razvoja,konstrukcije, proizvodnje ili neka druga odgovarajuća služba. U celom ovom spletu odgovornosti za pojedine aktivnosti potrebno je uvesti red, povezati i sinhronizovati obavljanje analiza, a posle obavljenih analiza dati predlog o nivou kvaliteta - definisati kvalitet proizvoda, na bazi koga treba organi samoupravljanja da donesu odluku

o ciljevima koji se žele postići u odnosu na kvalitet.

Pošto u radnoj organizaciji ne postoji posebna organizovana služba koja bi obavila koordinaciju i sinhornizaciju i definisala kvalitet, a smatramo da nije ni potrebno da postoji, to ovu aktivnost treba da obavi Jeđan tim stručnjaka (ili komisija, ili grupa itd.). Ovaj tim može da budđe sastavljen od najodgovornijih i najstručnijih predstavnika marketinga, prodđaje, nabavke, razvoja, konstrukcije, tehnologije, proizvodnje, kontrole kvaliteta itd., u zavisnosti od problematike, a sami timovi mogu biti organizovani u odnosu na pojedine proizvođe ili proizvode iste vrste, ili u odnosu na celokupnu proizvodnju. Rukovođilac ovog tima može biti rukovodilac ili stručnjak iz službe koja je najviše povezana i upoznata sa proizvođom i koja može preko svojih stručnjaka uspešno da koordinira saradnju svih odgovornih i zainteresovanih za definisanje kvaliteta. Mislimo da unapred ne treba đavati prioritet nekoj službi za vodjenje ovoc tima (na primer službi razvoja), već postupati na način koji će dovesti do najboljih rezultata.

Iniciranje akcija za analiziranje, praćenje toka realizacije akcija i davanje predloga u odnosu na kvalitet, koji je potrebno ostvariti, treba da se obavljaju na sastancima ovih timova.

140

Da bi ovi timovi mogli uspešno da rađe treba da se ozvaniče kroz samoupravne normativne akte radne organizacije, u kojima treba definisati prava, obaveze i način funkcionisanja ovih timova.

Aktivnost ovih timova treba da bude stalna, bez obzira da li se radi o sasvim novim proizvodima, o razvijanju, izmeni i unapredjivanju ili održavanju postojećih proizvoda.

Pošto su politika i ciljevi radne organizacije u odnosu na kvalitet proizvoda deo poslovne politike radne organizacije, to ovi timovi, kroz odgovarajući mehanizam radne organizacije, pripremaju predloge i obrazloženja, za rukovodstvo i organe samoupravljanja, u odnosu na definisanje kvaliteta. 6. ZAKLJUČAK

U mnogim našim radnim organizacijama, zbog nedovoljnog poznavanja potreba tržišta, nepoznavanja sopstvenih mogućnosti i nedostatka odgovarajućih stručnih kadrova, ne poznaju se zahtevi za kvalitetom proizvoda, propisi i standardi, a često se zahtevi standarda, koji normalno propisuju minimalni kvalitet koji treba ostvariti, smatraju dometom ostvarenja kome treba težiti u radnoj organizaciji. Zbog ovoga nastaju mnogi problemi pri plasmanu proizvoda i u našoj zemlji, a posebno kada se želi izvoziti na tržišta industrijski razviJenih zemalja. Shvatajući definisanje kvaliteta jednim od najvažnijih faktora poslovne politike radne organizacije, u OVOm prikazu načinjen je pokušaj da se baci malo više svetla na ovu važnu aktivnost. Smatram da ovo razmišljanje može da pomogne onim organizacijama koje do sada o ovome uopšte nisu vodile računa, alii onim koje ovom pitanju nisu prišle dovoljno organizovano i sistematski.